A seis meses del arranque de la implementación de la estrategia “Nuevo León Cumple: Todo en NLínea + Reglas Claras”, que de forma inédita ha involucrado a 19 dependencias y 10 cámaras empresariales, fueron presentados sus avances a representantes de la iniciativa privada de la entidad.
La titular de la Oficina Ejecutiva del Gobernador, Mariela Saldívar, quien coordina la iniciativa, dio a conocer los resultados del primer semestre en la mesa de trabajo intersectorial, en cuatro ejes: simplificación y digitalización de trámites; reglas claras en procesos; mejora de los mecanismos de denuncias, y socialización.
“Todas las semanas hemos estado lanzando trámites. El día de hoy llegamos a los 50 mil usuarios del Expediente Único de NLínea y a las 8 millones de consultas al catálogo de trámites y servicios. Estamos muy contentos. Creo que la socialización que hemos hecho ha servido bastante”, explicó Saldívar.
“Hemos cumplido al 100 el plan que traíamos de liberación de trámites para el 2026, según lo programado. Vamos a terminar esta etapa de NLínea 2.0 con los trámites de Educación y Economía. Y la semana pasada. pues ya lanzamos todos los trámites que faltaban del ICV”.
Destacó los 19 cursos gratuitos que se han llevado a cabo con ocho dependencias estatales, en las que se ha enseñado a 3 mil 337 empresarios y ciudadanía en general a realizar trámites en NLínea y a conocer los procesos de inspección y verificación. También fueron capacitados 750 servidores públicos para brindar un mejor servicio.
La funcionaria resaltó la creación de la “Guía de Orientación Ciudadana sobre Inspecciones, Verificaciones y Visitas Domiciliarias”, para que la población sepa qué hacer antes, durante y después de una inspección, verificación o visita domiciliaria. La propuesta está siendo retroalimentada por el sector productivo.
Los representantes de las cámaras empresariales reconocieron la importancia de la guía y mostraron su apoyo, al considerar que brinda mayor claridad a empresas y ciudadanía sobre el desarrollo de estos procedimientos y fortalece la confianza en que se realicen con transparencia y apego a la ley.
“Nunca habíamos visto un ejercicio tan integral y tan completo”, expresó el Director de Relaciones Institucionales de Caintra, Jesús Francisco López Molina, quien pidió que este tipo de esfuerzos perduren en los próximos años.
Mariela Saldívar coincidió en que lo logrado con “Nuevo León Cumple”, que nació el 27 de marzo pasado por instrucciones del Gobernador Samuel García, debe permanecer, por lo que ya se trabaja en su sistematización e institucionalización.
Con ese propósito, se informó sobre la incorporación de la estrategia “Nuevo León Cumple: Todo en NLínea + Reglas Claras”, al Plan de Acción de Nuevo León, en la Open Government Partnership, así como la creación de un micrositio web especializado, que próximamente será público.
“El objetivo es que todos estos esfuerzos trasciendan de forma transexenal, que sean de beneficio para las empresas, para los negocios, para el sector productivo, y en general para la ciudadanía”, añadió la titular de la Oficina Ejecutiva.
Se suma entre los resultados, la puesta en marcha del programa “Cero Clausuras al que Cumple”, operado por la Secretaría de Economía, cuya finalidad es brindar orientación y acompañamiento a las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEs) para que se regularicen y eviten una clausura.
El fortalecimiento y difusión de los mecanismos de prevención, detección, atención, denuncia, seguimiento y sanción de posibles irregularidades en trámites, inspecciones y verificaciones, forma parte de los avances.
La iniciativa continuará con sus acciones y actividades, en colaboración con Caintra, Coparmex, Canaco, CMIC, Canadevi, Caprobi, Canirac, Canacar, Index y Canacope, así como con las dependencias estatales que tienen inspecciones.